Invitation : Penser Horizontal Atelier Québec – 1 juin


Premiers pas vers une organisation horizontale

avec Samantha Slade de Percolab

Venez construire le futur du travail en réinventant votre organisation! Cet atelier est le premier au Canada en lien avec la publication de Going Horizontal. Creating a non-hierarchical organization, one practice at a time écrit par Samantha Slade.

Le  changement vers une organisation plus participative et collaborative est à la fois un changement de mentalité que de structure. Pas besoin d’attendre les directives de la hiérarchie pour commencer à fonctionner de façon non hiérarchique,  vous pouvez commencer maintenant. Samantha partagera sept points d’entrée accessibles pour toute organisation, peu importe son domaine d’activité ou sa forme légale. L’essor d’une culture organisationnelle horizontale passe par l’essor des humains qui en font partie.

Vous allez:

  • réfléchir sur votre culture organisationnelle;
  • comprendre comment adopter l’autogestion de façon plus délibérée;
  • découvrir de nouvelles pratiques pour bâtir cette culture collaborative et horizontale.

Et vous êtes ouverts à

  • partager vos bons coups;
  • et à découvrir les bons coups des autres.

À qui s’adresse cet atelier?

  • Vous avez lu des livres inspirants comme celui de Frédéric Laloux et vous vous demandez par où commencer.
  • Vous avez commencé à expérimenter (p. ex. Agilité) et vous voulez pousser l’expérience plus loin.
  • Vous voulez simplement faire entrer de l’air dans votre organisation en essayant de nouvelles pratiques.
  • À tous, peu importe votre position dans votre organisation; chaque personne arrive avec sa propre situation organisationnelle qui servira de matériel dans les activités de l’atelier.

INVITATION




Programme  

De 9:00 à 17:00.

  • Cocréation de l’atelier.
  • Partage de nos réalités.
  • Expérimentation de nouvelles pratiques décidées ensemble.
  • Capitalisation et clôture.

Tarif

En cohérence avec nos valeurs organisationnelles, nous proposons deux façons de payer:

  • Vous payez un prix standard de 550$.

OU

  • Vous expérimentez l’économie collaborative avec un paiement en deux étapes:
    • Vous vous engagez à un paiement de base de 95$;
    • Puis, à la fin de la formation, nous animerons un processus collaboratif qui permettra à chaque personne de déterminer le montant final de son engagement financier (contribution appréciative).

Ce que vous allez vivre

  • Prendre conscience de vos croyances organisationnelles.
  • Expérimenter de nouvelles pratiques d’autogestion.
  • L’apprentissage entre pairs.
  • Comment la connexion nourrit la cohésion.
  • Comment donner, collectivement, du sens à votre travail.
  • Redécouvrir notre manière naturelle de travailler.
  • Le futur du travail.

  • Organisateurs

    Organisé et animé par Samantha Slade, Stéphane Brodu et Denis Côté (Percolab)

    Auteur de « Going Horizontal – Creating a Non-hierarchical Organization, One Practice at a Time » (sortie prévue automne 2018), Samantha a fondé Percolab, une série d’entreprises autogérées dans le domaine du codesign. Percolab prototype des nouvelles pratiques depuis plus de 10 ans, tant à l’interne qu’avec ses clients. Tournée vers le futur, Samantha est engagée dans les mouvements de l’innovation sociale et les FabLabs. Samantha soutient les organisations pour développer leurs pratiques de cocréation et de leadership collaboratif en tissant la complexité avec la créativité. Depuis peu, Samantha accompagne le gouvernement français à développer une culture d’innovation et collabore avec un secteur industriel en Espagne pour mettre en place un laboratoire d’innovation.

    Stéphane travaille depuis plus de vingt-cinq ans dans le monde de la gestion et de la coordination d’équipes ou de projets.  En 2005, il oriente sa carrière de conseiller en management vers les techniques de leadership collaboratif et d’intelligence collective. La cohésion et la pérennité des groupes et des organisations, ainsi que leur capacité à s’auto-organiser dans un climat d’épanouissement individuel, sont les domaines qui l’animent.

    Voilà maintenant 8 ans que Denis pratique la sociocratie au sein de Cohabitat Québec. Avec ses futurs voisins, il a cocréée ce projet d’habitat collectif et communautaire, de la conception jusqu’à la vie en communauté. Il a également 15 ans d’expérience en enseignement de la psychologie au cégep et à l’université. Il s’intéresse particulièrement à la psychologie des groupes et des organisations. Il s’inscrit dans le mouvement ouvert de diffusion de la sociocratie  (Sociocratie 3.0 et Sociocracy for All) et autres pratiques horizontales.

  • Contact

    Email : ateliers@percolab.com

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L’Art de devenir humains

prendre un pas de recul

et écouter

ce qui vibre

prendre un pas de recul pour écouter

les murmures

peux-tu ralentir

ton pas et voir

ce que la Vie me murmure

ce que la Vie te murmure

ce qui est appelé

à naître?

 

je prends un pas de recul

pour écouter les voix

au coeur du bruit

j’entends l’écho de quelque chose d’ancien et vrai

je vis dans la turbulence

je respire l’émergence

peut-on apprendre à y rester

de tout notre être

et consciemment

et dans la générosité

et la grâce

la reconnaître

et s’y épanouir

pour devenir?

 

pouvons-nous apprendre

à nous accueillir

dans notre capacité à devenir

de meilleurs humains?

pouvons-nous y découvrir

notre muscle commun

et le mettre au service

de tout ce qui est vivant

tout ce qui l’a été

et tout ce qui le sera?

pouvons-nous y apprendre

et nous pratiquer

à devenir de meilleurs ancêtres?

pouvons-nous y apprendre à nommer

la complexité

ici et maintenant

et à affûter nos armes faites d’amour?

 

j’appelle l’Art de devenir Humains

parce que nous ne pourrons pas

nous transformer

en restant où nous sommes

en restant qui nous sommes

collés au déjà connu

collés au prévisible

collés aux vérités parcellaires

collés à nos pensées linéaires

je veux apprendre à tenir

le mouvement dans l’immobile

je veux apprendre à voir

le tout dans les fragments

 

pouvons-nous apprendre

l’art subtil d’écouter

pour la sagesse

qui nous guide vers ce qui a besoin d’être?

pouvons-nous devenir

dans la conscience

des systèmes

de pouvoir

qui nous forment et

qui dessinent les espaces

où nous respirons

où nous sentons

où nous trouvons ce qui nous nourrit

et ce qui nous blesse?

pouvons-nous apprendre et pratiquer ensemble

voir et nommer

nos ennemis?

et avec toute notre force ancrée

nous lancer vers l’action?

 

j’appelle l’Art de devenir Humains

j’appelle notre pouvoir

de travailler au-delà

de nos égos

de découvrir notre futur commun

de co-créer

de reconstruire

de découvrir

ce que nous pouvons faire

ensemble

j’appelle

notre futur

où nous sentons ensemble

et pratiquons la grâce

en appelant

ce que nous ne pouvons pas encore imaginer

 

qu’est-ce qui devient possible

quand nous mettons en commun

nos pouvoirs d’êtres humains sensibles

au service du passage

vers la conscience de notre éco-système?

que pouvons-nous apprendre

à sentir ensemble?

que pouvons-nous transformer

quand nous découvrons

et avançons

dans notre plein pouvoir collectif?

j’en appelle à l’Art de devenir Humains

et de questionner le monde

et de nous questionner nous-mêmes

et d’entrer dans la question

et d’écouter ensemble

le monde qui vibre

et cherche à naître

 

l’Art de devenir Humains

trouve un ancrage

dans la Nature

je respire

je prends un pas de recul

je vois le vivant

je vois l’art d’être humains

pour faire émerger une culture ancienne

où nous écoutons

nous pensons

nous agissons

avec sagesse

avec les multitudes que nous portons tous

où l’amour et le pouvoir

sont les piliers de nos questions

et où les histoires

et les expériences

nous connectent

et nous aident à voir le futur

et la complexité

qui nous remuent

 

agir avec sagesse dans la complexité

essayer l’art d’essayer

essayer l’art d’écouter

être nos stratégies

 

j’écoute les murmures

d’un présent encore à venir

je cherche la présence

je veux que mes pas

découvrent le nouveau paradigme

l’alliance de l’humain

avec le vivant

 

mes pas dans la neige nouvelle

dessinent notre pouvoir

de nous voir les uns les autres

comme les miracles que nous sommes

 

j’appelle l’Art de devenir Humains

j’appelle notre don de sentir ensemble

ce qui attend d’émerger

dans les espaces où nous travaillons

dans les espaces où nous vivons

dans les espaces où nous aimons

quelque chose bouillonne

et attend de se réaliser comme possible

 

j’appelle notre pouvoir d’appeler

j’appelle notre pouvoir d’entendre

j’appelle notre pouvoir de danser

j’appelle notre pouvoir d’aimer

et de soutenir la vie

j’appelle notre pouvoir de faire ensemble

l’impossible

qui se réalise pourtant

tous les jours, depuis toujours

j’appelle notre pouvoir

d’entendre les cris

au delà des murs et des frontières

avec clarté

dans le chaos

dans le bruit

j’appelle notre pouvoir de rêver ensemble

et de grandir dans le rêve

et de grandir dans le devenir humain

et de grandir en soignant les connections

et les apprentissages

et les coeurs brisés

et les joies

j’appelle notre liberté dans la complexité

j’appelle pour voir et être vu

dans la toile de la vie et de la transformation

 

quel est le chemin

que nous traçons

comment y prendrons nous soin

les uns des autres?

il y a tant à apprendre

et à nous demander

chercher de l’aide

est sage

et généreux

quand nous créons

des mondes

pour libérer le pouvoir du devenir humain

pour libérer le pouvoir

des conversations qui transforment

 

de quelles conversations as-tu faim?

 

si la vie est au coeur

le monde est la conversation

peut-on libérer l’imagination

dans toutes ses formes

humaines et

non-humaines?

qu’est-ce qui devient possible

quand nous apprenons ensemble

à être présents au monde?

une communauté

qui ressent et pratique

ensemble

la transformation constante du vivant

 

ça ne dépend pas de toi

tu pratiques

tu incarnes quelque chose

en toute honnêteté

et vulnérabilité

appeler est un lâcher prise

et un laisser aller

de vieux patterns

de vieilles idées

qui ne sont plus au service

du travail qui est devant nous

appeler nomme

ce qui n’est pas négociable

 

ce qui n’est pas négociable

est ouvrir un espace où vivent les paradoxes

ce qui n’est pas négociable

est l’humanité dans la nature

et la nature dans l’humanité

ce qui n’est pas négociable

est pratiquer dans l’honnêteté

et l’ouverture

et la transparence

ce qui n’est pas négociable

est l’espace de trébucher

et de penser à voix haute

dans les tensions

et les paradoxes

ce qui n’est pas négociable

est de parler d’argent et de valeur

ce qui n’est pas négociable

est la générosité et l’apprentissage

ce qui n’est pas négociable

est de danser sur la ligne

entre l’ouverture et les limites

ce qui n’est pas négociable

est la conversation entre complexité et pouvoir

qui se vit en nous

qui se vit dans nos communautés

ce qui n’est pas négociable

est l’art

dans l’art de devenir humains

ensemble

 

nous inventons la danse

du faire ensemble

ce qu’on y est

ce qu’on y ressent

nous dansons dans nos corps et dans nos coeurs

nous dansons nos nouvelles structures

de possibilité

et d’appartenance

et dans notre danse

nous nous tenons

dans l’apprendre ensemble

dans le grandir ensemble

dans la transformation

dans l’exploration

dans le deuil

dans le tremblement

nous apprenons à être

les archéologues de notre futur

 

que pouvons-nous rêver ensemble?

est-ce que nous respirons de nouveaux mondes?

où est notre centre de gravité?

qu’est-ce qui tiendra le nouveau?

qu’est-ce qui nous retient?

 

j’appelle

une vie pleine de sens

et que mon travail

m’aide à me sentir vivant

j’appelle la révolution du devenir humains

est-ce qu’on peut la vivre?

 

j’appelle

la révolution

du devenir

humains

 

Aussi publié sur Medium : https://medium.com/percolab-droplets/calling-the-art-of-humaning-9d2acbe4f357

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Collective sense-making as practice

Semi-structured co-learning across projects, domains, territories

Collective sense making is not evaluation nor debate. Very simply it requires some common themes which serve as common language or filters through which to think together about work that is very different. The common filters honor what is specific of what is happening in each place or domain and invite in a common language and thinking angle.

Recently I joined the European university of public sector territorial innovation for a 3 day adventure with over 200 people structured around 16 real projects from multiple countries. I was invited as an external witness (a healthy innovation practice) and was invited to intervene at the closing session. My task was to bridge between the event itself and the future via my external observations and insights. It was an invitation to work in emergence, with no possibility to plan ahead; this is the zone in which I thrive.

 At the end of the three days, I spoke to the group on the importance of prototyping as a rapid learning process, imperfect doing in order to gain information and insights. I reminded us all that co-creation requires being explicit with ourselves and the group on our commitment and contribution level. It is ok to be involved intensely and then step out, as long as it is made known. And then I finished on the topic of collective sense-making as a key process to help see more systemically. It is this point I wish to share in more detail.

I invited participants to identify some themes that could be interesting for us all. I do love how I can trust human beings and their intelligence and natural care. The themes that emerged were:

#citizeninvolvement

#coherence

#interdisciplinarity

There was no need to modify or improve upon these themes. They came straight from those who had lived the three days together. They would serve us for our collective sense making. We needed only to trust that that they were helpful themes for us.

I invited everyone to spend 5 minutes in silence to write whatever came up for them around these themes and our last three days of exploration around public sector innovation via the projects. Just a raw 5 minute writing time to prepare us for our collective sense-making.

Then it was time to step into conversations in pairs. Again, I reminded everyone to help each other not fall into debate or evaluation culture and to find someone who they had not met and who had worked on a different project than them. We had 15 minutes together in co-learning around our agreed themes.

There was some hesitation and then the entire room delved into deep conversation. Afterwards we had a share back and people spoke to how this had brought forward insights, anchored learning and made connections. People spoke of the delight to be in this type of flowing conversation with depth. The process was received as a gift. Some even used the term “soothing”. It does feel good to step back from our daily work, and converse with someone we don’t even know. Having a light “container” of shared themes and a little bit of solo time helps us access the deeper learnings that are ready to surface. It is about the sweet spot between chaos and order that allows generative emergence.

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L’art du débat en mode dialogue

Comment travaille-t-on dans le débat quand on est une organisation qui pratique le dialogue?

À la récente Nuit des débats, qui se tenait le même soir à Montréal, Paris et Dakar, Percolab a apporté cette question aux deux débats que nous avons tenu.  Notre hypothèse est que pour qu’un débat puisse se dérouler sur le mode d’une conversation constructive qui accueille la diversité des perspectives il faut créer des conditions.

Le choc des récits: Montréal vue de l’intérieur et de l’extérieur

Dans le premier débat nous avons invité les participants à s’identifier comme « insider » ou « outsider » sur un spectre. Les gens se sont positionnés et se sont racontés l‘histoire de leur positionnement. Nous avons découvert que dans tout le groupe seulement deux personnes étaient nées à Montréal! Dans un second temps, nous avons invité chaque personne à identifier deux choses appréciées de leur ville et deux choses qu’ils n’aiment pas, et à les écrire. Les personnes présentes sont ensuite venus placer leurs réponses, en les lisant à haute voix. La table était mise ; nous nous connaissions un peu et nous avons vu la diversité des perspectives sur la même ville, dans la salle. Certains adorent la neige et le froid et d’autre les détestent. Le « débat » qui s’en est suivi avait plus la saveur d’une conversation collective. Et pourtant des choses profondes et parfois difficiles se sont dites durant les 90 minutes.

C’est ce qui se passe quand on met en rencontre des expériences de la diversité Montréalaise. Nous portons tous en nous les deux pôles des récits sur le ville: nous tenons tous le positif et le négatif. Cette soirée a été l’occasion d’explorer cette dualité en chacun de nous et de jeter un nouveau regard sur nos expériences de la ville sous cet angle.

Le second débat était centré autour de la question de l’autogestion comme faux remède ou vrai soutien  nos problèmes de société, et a permis d’explorer quelques-uns des décalages et le paradigme de l’auto-gestion, encore méconnu. Vous êtes curieux d’en savoir plus sur ce dernier point? Venez participer à notre atelier sur l’autre-gestion le 4 mai prochain à Santropol Roulant…

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La force des questions puissantes

Traduit et adapté d’un article par Tenneson Woolf et Kathleen Masters.

On dit souvent qu’il n’y a rien de plus puissant qu’une bonne question. Si le leadership participatif était un feu, une bonne question serait  l’allumette ou l’étincelle qui l’allume. En effet, une question peut avoir un impact significatif sur le succès d’une conversation; elle peut provoquer un partage dynamique ou, au contraire, carrément bloquer les apprentissages collectifs.

Il y a tellement de façons d’améliorer les questions, en-voici quelques-unes pour stimuler vos réflexions:

La question est-elle significative?

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Bien sûr, évidemment. Significative pour les personnes qui y participent. Significative pour le projet que vous soutenez. Est-ce qu’elle nourrit l’objectif principal de votre travail? Est-ce qu’elle mène vers des prises de conscience? Remarquez que vous n’avez pas à fournir le sens. Il s’agit de poser une question qui aide les gens à découvrir ce qui est significatif. Par exemple, « Pourquoi ce projet est-il important pour vous? », « Pourquoi importe-t-il? », « Quel impact aura-t-il? ».

La question invite-elle à la curiosité et la pensée réflexive?

Être curieux envers les autres contribue à l’engagement d’apprendre ensemble. Parfois, la simplicité de questions de type « oui » et « non » suffit pour favoriser l’engagement. Mais pas toujours. Il faut voir à travers le kaléidoscope des multiples perspectives de multiples personnes. Par exemple, « Que se passe-t-il ici réellement? », « Quelles sont les façons fructueuses de réfléchir à cet enjeu?, « Si on suspendait toutes certitudes pour un moment, qu’est-ce qui pourrait se révéler? ».

Est-ce que la question remet en question les présupposés?

Avez-vous déjà été dans une conversation où un présupposé semble tout bloquer? Par exemple, « Nous n’avons pas de budget donc nous ne pouvons rien faire ». Parfois, les meilleures questions à nous poser sont celles qui font fi de ces présupposés, ne serait-ce que pour un instant. « Et si le budget n’était pas l’enjeu? ». « Si nous avons besoin de la créativité et de la débrouillardise quelles autres ressources peuvent nous être utiles, et ce, même sans budget? ». Les questions qui remettent en question les présupposés nous permettent d’accéder aux racines de notre pensée.

La question mène-t-elle à d’autres questions?

Ceci peut être frustrant pour certains. Après tout, à quoi ça peut servir de créer une pile désordonnée de questions qui freinent l’action? C’est évidemment important de passer à l’action, cependant nous vivons souvent dans une culture qui met en priorité les réponses. On nous enseigne d’avoir de la certitude (ou bien de faire semblant), parce que les bons leaders agissent avec certitude et ont des réponses.

Un des changements plus large que nous créons dans le leadership participatif consiste à pratiquer la curiosité profonde (inquiry). Nous nous identifions aux questions que nous nous posons, et par le fait même, nous sommes en mesure de poser des questions ensemble. Pour la plupart d’entre nous, les questions nous animent et nous vivifient. Elles invitent les personnes à réfléchir à haute voix sur les vérités qu’elles explorent. Par exemple, « Qu’est-ce qui est différent dans les opportunités et les défis auxquels nous faisons face en ce moment? », « Qu’est-ce qui reste pareil? », « En quoi est-ce relié à notre mission? ».

La question est-elle simple?

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Les meilleures questions, celles qui suscitent le plus grand engouement, sont souvent les plus simples. Ces questions sont courtes et vont directement au but. « Pourquoi est-ce important pour vous? » est souvent meilleur qu’une question sans fin qui comporte la même idée générale. « Dans le contexte plus large d’une église qui se réinvente, avec un désir pour une plus grande participation, compte tenu de notre engagement envers Dieu et la communauté défavorisée, qu’est-ce qui nous importe le plus en ce moment? ». La première est une question à laquelle les gens peuvent s’accrocher. Elle peut ancrer plusieurs pensées et d’autres questions. La seconde est une bonne question avec un bon contexte, mais elle peut être plus difficile à comprendre.

C’est une bonne chose que de nuancer vos questions. Tout le contexte importe dans une bonne question simple. Vous pouvez en parler à haute voix à votre groupe mais la question que vous écrivez au tableau devrait être une version simplifiée.

La question ouvre-t-elle des possibilités?

Nous accordons tellement d’attention aux problèmes, que cela demande de la rigueur pour se concentrer sur ce qui est possible. Les questions qui évoquent des possibilités sont souvent celles qui stimulent la créativité et l’imagination. Elles nous permettent de constater où se trouve notre énergie.

Par exemple, « Que-ce que cela pourrait également être? ». Les mots « également être » sont importants puisqu’ils ne nient pas qu’il y ait déjà de l’effort et de l’attention. Mais la question nous met au défi de penser à un autre niveau de pertinence, une autre couche dans l’évolution de notre travail et de nos projets.

La question encourage-t-elle un sentiment collectif de bienveillance?

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Il existe des questions qui mettent en lumière la confiance et la bienveillance que l’on veut l’un de l’autre. Par exemple, « Ceci est pour qui, réellement? » ou « Si nous agissions avec de la compassion, qu’est-ce qui nous apparaîtrait comme étant essentiel? ».

Il y a des façons de rester centré sur l’amour. « Qu’aimez-vous dans ce groupe? ». Ou « Qu’aimez-vous de ce que vous apprenez en ce moment? »

S’il y a besoin d’avoir la contribution des participants, demandez « Quel pourrait être votre prochain niveau de contribution? » ou « Quelle contribution pourrait satisfaire vos aspirations les plus profondes? ».

La question recherche-elle plus qu’une réponse « oui » ou « non »?

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Les questions « oui » et « non » sont divertissantes, mais si vous souhaitez créer une interaction plus profonde, posez des questions qui nécessitent des réponses plus élaborées. Par exemple, au lieu de poser la question « Aimez-vous la façon dont les choses se passent? », demandez avec une question ouverte « Qu’est-ce qui pour vous est important dans la façon dont les choses se passent? ». Ou, pour aller encore plus en profondeur, « Qu’est-ce que vous voyez qui se passe ici »? Il y a des moments où les données et le savoir sont nécessaires. Dans ces cas, on a tendance à poser des questions sur ce qui « fonctionne » et « ne fonctionne pas ». Souvent, c’est davantage dans l’intérêt du groupe de poser des questions qui invitent l’expérience. Par exemple, « Quand avez-vous vécu une bonne écoute? ».

La séquence des questions est-elle appropriée?

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Si vous vous trouvez dans une situation où vous allez poser plusieurs questions, assurez-vous de choisir une séquence logique. Ne commencez pas avec une question qui demande des conclusions, il vaut mieux attendre la fin avant de la poser. Commencez avec quelque chose qui amène les gens dans une réponse partagée. Si vous recherchez des réponses en lien avec, par exemple, l’hospitalité, une bonne première question serait « Quand avez-vous vécu un moment d’hospitalité? ». Une deuxième série de questions peut lier la conversation à votre contexte. Par exemple, « Quelle hospitalité espérez-vous ici ? ». Ceci ramène l’attention des gens à leurs propres besoins. Une troisième question invite à l’application. « Quelle forme d’hospitalité vous sentez-vous inspirés d’expérimenter ici? ». La question est une invitation.

Astuces

  • ­Il ne s’agit pas juste d’assembler des mots dans une syntaxe significative. Poser des bonnes question est une posture et une attitude, l’art de vivre une véritable curiosité et de croire que le groupe peut mettre au centre du savoir auquel on ne pourrait pas accéder tout seul.
  • Résistez à la tentation de vouloir tout régler trop rapidement. Certaines questions se doivent de ne pas avoir de réponse en 20 minutes ou 1 heure. Certaines devraient prendre plus longtemps. C’est acceptable de lancer une question pour une durée déterminée, mais soyez transparent dans la façon dont vous le dîtes. C’est bien pire si les gens remarquent collectivement que vous avez fait semblant de régler l’enjeu.
  • Remarquez qu’il y a un choix important au niveau de la formulation – qu’elle soit formulée avec « vous » ou « nous ». Souvent, au début, formuler avec le « nous » du groupe peut être paralysant. Commencez avec des questions avec « vous » pour faire émerger l’expérience des interlocuteurs. Par exemple, « Selon vous, qu’est-ce qui est possible ici? ». Ceci est différent que de demander aux gens ce que « nous » croyons qui est difficile. Quand tout le monde parle personnellement, un sentiment collectif perceptible émerge, ce qui prépare le groupe pour des questions avec « nous ».
  • D’un côté, la question que vous posez est très importante alors préparez-la avec toute votre attention. D’un autre, sachez que plusieurs questions sont interconnectées. Même si vous ne posez pas la question parfaite, sachez que la question créera probablement un point d’entrée pour accéder à d’autres questions importantes.

Pour découvrir une activité qui aide à développer des questions puissantes, lisez ce billet de blogue.

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