Nous transposons les bonnes pratiques d’un contexte à un autre

Nous soutenons le développement et l’utilisation de systèmes collaboratifs futés et bien adaptés à votre contexte.

Nous sommes engagés à ce que les systèmes d’information soient fiables, évolutifs, accessibles et interopérables tout en assurant une expérience utilisateur de qualité.

Comment?

En intégrant le web social et sémantique, la gestion de connaissances et la gestion de projets et en utilisant des outils de pointe

Expertise

Efficacité avec les wikis
Développer avec les CMS libres
WordPress, Drupal et les autres
Sémantique pragmatique et le web 3.0
Stratégies de gestion de projets web

Notre expertise en détail

Nous pouvons aider à développer, à mettre en place, à renouveler ou à améliorer:

la construction d’une vision partagée d’un projet technologique
les orientations technologiques appropriées
des spécifications fonctionnelles (maquettes, prototypes et documentation)
une identité visuelle pour des produits en ligne
des installations et configurations des applications
des ajouts aux logiciels libres (et les redonner à la communauté)
l’assurance-qualité incluant les plans des test, l’instrumentation des tests et rapports de validation d’utilisabilité, de fonctionnalités et de standards
du contenu (textes en ligne, notifications, outils d’aide, guide usager, etc.)
l’hébergement d’un site et un plan de mise à jour
l’adoption d’un nouveau système et une service de soutien
un plan de communication et des outils pour l’intégration d’un nouvel outil
l’établissement de règles de gouvernance web (politiques, protocoles)

Nous pouvons aussi

fournir de l’expertise en matière de bonnes pratiques,
préparer, animer et documenter des ateliers collaboratifs et réflexifs,
former les formateurs et les équipes de projets.

percolab est une entreprise sociale agile qui travaille en Amérique du Nord et en Europe, en anglais et en français.

Laissez-nous connaître vos projets et vos défis!

Un milieu de travail sain exige confiance et transparence

Nous soutenons le virage vers une culture de travail ouverte, collaborative et entre/intraprenante.

Nous sommes engagés à ce que les organisations augmentent leur efficience et leur bien-être par le partage, la collaboration et en misant sur l’intelligence collective, la transparence et la confiance.

Nous pouvons aider à développer, à mettre en place, à renouveler ou à améliorer

la collaboration : les processus, outils et culture

un système en ligne pour le partage de l’information, la collaboration et la co-création

de nouveaux processus pour la gestion de connaissances et la mémoire organisationnelle

une nouvelle approche de communication

des démarches agiles

des processus de gestion de projets

une stratégie numérique organisationnelle

des modèles alternatifs de gouvernance

des profils de compétences pour les postes

un système de développement des compétences

des environnements physiques pour l’apprentissage

des démarches de développement professionnel

Nous pouvons aussi

fournir de l’expertise en matière de bonnes pratiques,

préparer, animer et documenter des ateliers collaboratifs et réflexifs,

former les formateurs et les équipes de projets.

percolab est une entreprise sociale agile qui travaille en Amérique du Nord et en Europe, en anglais et en français.

Laissez-nous connaître vos projets et vos défis! Contactez-nous

Le projet PICS a pour objectif de développer une plus grande efficacité dans la collaboration des professionnels des administrations des états-membres de la Communauté européenne (environ 30 pays) travaillant sur les questions de taxes et de douanes. Le déploiement d’un portail sécurisé de collaboration et de partage de l’information est le moyen qui a été choisi et implanté pour outiller les administrations nationales et la direction générale Taxation et Union douanière.

Le portail PICS a été expressément conçu pour se coller à la réalité complexe des activités régulières des services administratifs européens : contexte multiculturel, multilinguisme (23 langues officielles), autonomie de chaque administration nationale, etc. La prise en charge a mené à la formation d’un important groupe de professionnels appelés à devenir des acteurs de changement dans leur administration nationale.

Rôle de percolab

architecte principal du système (expertise conseil technique et stratégique)
gestion de l’intégration d’un site externe (migration des usagers et des contenus)
soutien au processus de changement organisationnel

Parmi les travaux réalisés, mentionnons la rédaction et l’actualisation des spécifications fonctionnelles, le design des interfaces, la production de l’identité visuelle, l’assurance-qualité, la production des guides pour les utilisateurs, la mise en place de politiques de gouvernance et de stratégies de soutien aux utilisateurs, les procédures d’entretien du système, le design et la prestation d’évènements de formation et d’activités de rétroaction.